Edgar Orlando Chacón Ramírez
Persona con experiencia en el ámbito bancario, administrativo, operatorio, crediticio y legal. Con conocimiento de gestiones legales y procesos de procuración en las diferentes instituciones gubernamentales. Capaz, empático, responsable y con sed de conocimiento que la vida nos ofrece.
Experiencia
3. Sub-Jefe de Agencia Encargado de velar por el buen funcionamiento de agencia bancaria, manejo de personal, control de la bóveda de valores y responsable del efectivo total de la misma, cumpliendo las normas establecidas para su apertura y cierre, así como de la colocación de los diferentes productos financieros. Responsable del cumplimiento de las normas de servicio al cliente y prevención de operaciones fraudulentas. 4. Centralizador de Agencia Supervisor del personal en la aplicación operatoria, y encargado del cuadre contable de los documentos físicos de ingresos y egresos de agencia, así como el envío, revisión y digitación correcta de las transacciones operadas por representantes de servicio al cliente. 5. Receptor-Pagador Manejo de efectivo y operatoria de documentos.
Asesoría sobre procesos de operación y administración de Agentes Bancarios, cumpliendo con las normas de seguridad y estandarización de las mismas, aplicables a las transacciones diarias.
Asesoría legal, análisis y soporte a Negociadores de Cobros, Ejecutivos de Negocios, Representantes de Servicio, Áreas Administrativas, Cliente Interno y Externo, sobre objeciones y dudas acerca del cálculo y variación de interés, mora, seguros, IUSI, fianzas, etc. relacionadas a las cuotas mensuales de cartera de créditos de consumo, fiduciarios, vehículos, hipotecarios, etc. Establecidas en las cláusulas de los contratos crediticios mercantiles y derivados, desde la suscripción hasta el otorgamiento de finiquito o carta total de pago.