Marcos Orantes Galvez
Persona de 46 años con mucha experiencia en Hoteleria, manejando hoteles full service y de servicios limitados. Adicionalmente, conocimientos de contabilidad y finanzas, diámico, innovador, creativo enfocado a resultados y a mantener un clima de trabajo agradable. Sin problemas para viajar.
Experiencia
Responsable de establecer estrategias de ingresos, costos, gastos y servicio
Establecer y dar seguimiento a las estrategias de servicio. Analisis de estados de resultados de costos y gastos de cuartos,
Establecer las estrategias de funcionamiento de la operación en general del hotel.
Responsable de establecer los presupuestos de gastos y costos del área. Análisis de estados de resultados Asegurarse del cumplimiento de estandares de servicio Certificador en estandares de servicio Capacitador en sistema PMS Seguimiento a evaluaciones de clima laboral
Análisis de antiguedad de cartera Manejo y liquidacion diaria de rutas de cobro Recuperación judicial de cuentas en mora Establecimiento de cuentas incobrables
Asegurar el cumplimiento de politicas de control interno en las areas de recepcion y botones. Mantener buena relación con el huésped para la mejora contínua del servicio. Asegurar la buena relación entre el personal para mantener un buen clima de trabajo. Capacitador en el sistema PMS