natalia balmaceda rescia

Gerencia de Recursos Humanos y Administración de la empresa. Gestora de mecanismos de rendimientos de calidad su gestión y rendimientos. Análisis de datos de las gestiones, calidades y relaciones con los clientes Planificar, ejecutar y evaluar la implementación de los programas de manera que gestiona un mejor servicio a un menor costo. Realización y redacción de los proyectos profesionalmente.. Solución de problemas ambigüos, complejos

Reclutamiento y selección de personal, valoración y clasificacion de puestos de trabajo. Revision de veracidad de títulos de las personas interesadas en las vacantes. Mantenerse al pendiente de la tramitación de expedientes, atención de llamadas y organización de entrevistas para los interesados en las ofertas de empleo. Atencion y resolución a los clientes con algún descontento frente a productos adquiridos o frente al trato de los empleados de la empresa, y de las relaciones entre los empleados de la mano con la unidad de relaciones laborales.

Escritora de libros infantiles (20 Colecciones sobre: Aventuras, animales, fantasía, aprendizaje para niños, ficción…) Libros distribuidos a empresas como: Librería Universal Costa Rica, Centro de Fotocopiado Policromía S.A, Universidad de Costa Rica Librería Universitaria, Instituto Tecnológico de Costa Rica Librería, Librería Lehmann, Colegio Metodista, Escuela Ricardo Salas Campos, Escuela Chile, Escuela Naciones Unidas y Campo Ferial Alajuela.

-Atender y resolver quejas y reclamaciones. -Canalizar las quejas al departamento responsable. -Poner en contacto departamentos distintos. -Dar soporte a los clientes por problemas con los productos pedidos en la plataforma de Amazon.es. Problemas como productos incorrectos, dañados, y demás incidencias.

Administracion de la empresa y venta de productos. Planeación.- Formular objetivos y determinar medios para alcanzarlos. Organización.- Diseñar el trabajo, asignar los recursos y coordinar las actividades. Dirección.- Asignar personas responsables, dirigir las actividades, motivarlas, liderarlas y comunicarlas. Control.- Monitorear las actividades y corregir los desvíos. Trazar un plan de negocios NUEVO Y ACTUALIZADO. Redefinir los objetivos generales de la empresa, que sean claros, medibles y alcanzables, y que todos sus colaboradores sepan lo que les corresponde hacer, para que se logre el objetivo de ser exitosos. Buscar capacitación para el personal que esté al alcance de su presupuesto. Motivar permanentemente a su personal, para que cada quién cumplan con su responsabilidad, con el entusiasmo y con la actitud de triunfadores.