
Madelein Pedraza Budde
Experta en estrategias de comercialización y Fidelización de Clientes. Creo en el desarrollo del personal para logro de resultados. No tengo inconveniente en mudarme de pais.
Experiencia
Desarrolle las marcas con los proveedores Volkswagen, Valvoline, Bosch, Llantas Vitour. Incremente resultados del área comercial de REASA: Postventa en un período 3 años de L.250,000 a L.7,000,000 y rentabilidad de 26% a 56%. Área de mayoreo en 3 años de 300%, y rentabilidad del 16% al 30%. Aumenté la rotación de Inventario Lubricantes a 9 veces al año e Inventario en repuestos a 4. Reduje gastos en más de 15% al medir rendimientos de rutas, distribución, inventarios. Administre cartera de más de 1500 clientes y presupuestos de mercadeo compartidos con fabrica en mas de $500,000 YEAR. Maneje la operación de venta de vehículos nuevos y seminuevos. Defini procesos de venta, puntos clave de control ya que hay mucha documentación de riesgo en la facturación de los mismos. Defini listas de precios, portafolio de productos, controles semanales a través de check list de herramientas, combustible, baterías, lavados, rotación etc….Apoye con herramientas de ventas con los vendedores.
- Aperturé la operación de Impressa Repuestos en Honduras, con dos tiendas. Representé legalmente a la empresa en Honduras. - Realicé análisis e investigación de mercados, para definir el portafolio de productos. - Introduje al país, marcas propias desarrolladas por Impressa Repuestos El Salvador negociadas en China e India.
- Desarrolle las marcas Kumho, Elf, Mac, Diener. - Manejé cartera de más de 3000 clientes. - Aumenté la cartera de clientes efectiva de compra en más de 50%, Incremento en Ventas en más de 30%, y reduje inventario obsoleto en más de 40%.
- Incrementé la facturación de Mano de Obra, lo que mejoro la rentabilidad bruta. - Incrementé la venta en la región en mas de 20%, por la estrategia de marketing que implementamos y la definición de portafolio de producto.
- Administré la operación de 20 tiendas de repuestos, aperturando 12 puntos de venta nuevos y 4 talleres de servicio. - Ejecuté presupuestos de mercadeo y publicidad anuales arriba de 1 millón de Dólares. - Incrementé las ventas anualmente arriba de 20% y mejoré rotaciones de inventario al reducir el obsoleto a través de estrategias de salida de producto en puntos de venta. - Desarrollé el departamento técnico de apoyo a toda la cadena de tiendas y mayoreo. - Creación, Desarrollo y Posicionamiento de la Marcas Propias: Baterias Enermax, Hokaido, Soportes de motor y mas. Maneje mas de 70 lineas de repuestos.
- En menos de 6 meses, pusé los resultados de utilidades antes de impuesto en positivo.
- Implementé un Sistema de evaluación de puestos, mejorando la productividad. - Logré excelentes resultados a nivel internacional en concursos que desarrollaba Nissan. - Implementé migración a Sistema SAP. - Introduje la línea de accesorios como ingreso adicional en automóviles y talleres.