STEFANY HAYDEE LOHLOFFTZ HERNÁNDEZ

LIC. GESTION Y DESARROLLO DEL TURISMO
Managua, Nicaragua

Experiencia

asesor de renta
Easy rent a car
2015-092017-02

Brindar asesora de renta de vehículos de acuerdo a las necesidades del cliente, caja chica, atención a clientes corporativos, facturación, responsable del manejo de reservaciones, elaboración de tarifas para sitios web y aliados, recepcionista y asistencia a gerencia general de ventas, trabajo en horarios rotativos en las diferentes sucursales.

Asesora de viajes
Easy Fun Tours and Travel
2017-022017-08

Atención al cliente presencial, por correo y vía telefónica. Búsqueda de proveedores y clientes potenciales, manejo de caja chica y cobros, elaboración de paquetes turísticos, brindar servicios de rent a car como parte del Grupo El Chele. Participación en mesas de trabajo de INTUR. Participación conferencia “Workshop Internacional – Marketing Digital”

Asesora de viajes
American Travel and Tours
2017-092020-02

Captación y recuperación de clientes potenciales, atención al cliente 24 horas por correo, llamada y presencial en horarios de oficina. Capacitación de nuevos ingresos a la empresa y pasantes, elaboración de paquetes turísticos nacionales e internacionales.

Asesora de viajes
Gran Turismo
2020-032020-05

Atención al cliente vía telefónica, correo y presencial, facilidad para dar respuesta ante la crisis de COVID-19, programación de boletería aérea Amadeus.

Educación

Universitario · Administración Turismo y Hotelería
UNIVERSIDAD CENTROAMERICA
2015

Idiomas

Español · avanzadoInglés · intermedio