ANA Teresa
Experiencia
Implementar mejoras a nivel de procesos y de sistema a. Capacitar al personal administrativos, operativo y clientes en el uso correcto de de los sistemas e informaciones sensitivas. Supervisión de personal a cargo a nivel nacional (3 agencias), apoyar y acompañar al área comercial en las nuevos lanzamientos de productos y servicios. Ejercer los cargos o posiciones de forma interina y cuando así lo requiera la Gerencia General (gerencia operativa y administrativa) dar seguimiento al área de tecnología en la resolución de problemas tecnológicos. Gestionar y procesar reportes gerencias.
Supervisar al persona a cargo a nivel nacional y en las 3 sedes. Presentación de reportes a la gerencia y área financiera. Tramitar e ingresar contratos y ventas. Elaborar el reporte de ventas mensuales, garanterizar la exactitud de facturación, Atender quejas y consultas de clientes. Dar seguimientos a las cuentas malas y darle el debido proceso.
Encargada de las operaciones de exportación e importaciones de divisas y joyas preciosas. Manejo de las operaciones de tráfico, ventas de servicios y atención del clientes, confección de la facturación a nivel regional y local, confeción de guías aéreas, manejo de proceso aduánales y personal outsorsing, presentación de reportes.
Atender las cuentas asignadas, vender los servicios y captar nuevos clientes, elaborar y presentar los reportes de ventas, presentar los reportes de ventas mensuales, participar en la licitaciones y reuniones internas, entre otras funciones inherentes al puesto.