Sebastián Villalobos
Service Desk
Soy una persona honesta y responsable, me encanta aprender nuevos conocimientos todos los días, soy bueno trabajando bajo presión, me gusta el trabajo en equipo y me considero a mí mismo un buen compañero de equipo, tengo pasión por redes y otras tecnologías.
Experiencia
Service Desk
WBC Technologies
2020-03 — Actual
Enfocado en brindar soporte en primera línea, manejando los reportes por medio de ticket ́s los cuales cuentan con SLA, brindo soluciones tecnológicas a los clientes por medio de llamada telefónica o bien correo electrónico dentro del área de telecomunicaciones en redes LAN, también brindo soporte en redes de datos, trabajo con tecnologías como: Griedchield, Solarwinks, SecureCRT, O365. También con los siguientes equipos: Raisecom, Avaya, Nokia, Juniper, Cisco.
Educación
Técnico · Computación e Informática
CTP Jesús Ocaña Rojas
2019
Otros Estudios
UTC
Actual
Habilidades
CISCO CCNA IPV7
Idiomas
Inglés · intermedio