Julio Miguel Hernández Martínez

Líder del departamento de atención y servicio al cliente GO, caja y bóveda, 3ro en la línea de mando en la tienda en general. Lidere un equipo con más de 70 colaboradores y 6 supervisores. Contribuí con el logro de las métricas de la empresa y dar soporte de supervisión en otras áreas como abarrotes, modas, bazar, frescos y almacenes.

Responsable de liderar un equipo con más de 30 colaboradores enfocados en la rentabilidad del negocio evitando pérdidas significativas, mediante la prevención y detención de transacciones fraudulentas. Garantizar un adecuado servicio al cliente, desarrollando, promoviendo y fortaleciendo las actitudes del personal bajo mi supervisión.