Elena de los Ángeles Real Torrez

ING. En redes y telecomunicaciones
León, Nicaragua

Experiencia

Soporte NOC
Inversiones Bursey Wyss S.A (IBW)
2020-032021-07

Mis funciones consistieron en distintas tareas tales como: Monitoreo de sistemas de todas las operaciones de comunicación, energía, climatización y canales de TV. Realice reportes generales sobre: Celdas LTE y WIMAX, así como también reportes de servicios, enlaces internacionales, cache etc. Realizo activación de servicios: Punto a punto, Punto a Multipunto, GPON, HFC, LTE, WIMAX Y F.O. Atención y revisión de alarmas. Soporte de clientes corporativos. Configuración de equipos ZTE y Comcast, para la instalación de servicio GPON. Asignación de recursos para nuevas instalaciones PP y PMP, lo que implica trabajar con switch y router para realizar el enrutamiento correspondiente. Resolución de problemas de conectividad. Entre otras cosas.

Soporte NOC Accesos
OFG-Grupo de Telecom. internacional.
2021-072022-04

Realice monitoreo de radio bases de Nicaragua y Panama. Reportaba las alarmas de sitios afectados que se encontraban fuera de servicio, o con alarmas externas y parciales , así como también sitios repetidores y clientes vip. Entre otras tareas.

Educación

Universitario · Computación e Informática
Universidad Centroamericana UCA
2020

Idiomas

Inglés · basico