Yahoska Ellieth Saballos Castillo

Técnico en monitores me encargaba de activación de tarjetas de crédito me encargaba de verificar la información del cliente si no había ni un problema le llamaba al cliente y se procedía con la activación.

La labor realizada era atender las llamadas realizadas por los clientes al 121 de claro cuando tenían algún inconveniente se les atendía el inconveniente hasta resolverle y guardábamos los casos atendidos diariamente

Brindar asistencia y asesoría sobre los productos crediticios a clientes nuevos y existente, realizar entrevistas a los clientes para obtener información con respecto a su condición financiera y para identificar sus necesidades y objetivos al igual evaluar el nivel de ingresos y capacidad de pago de los clientes que hagan una solicitud de crédito y determinar si cuenta con obligaciones financieras destacar cualquier irregularidad o la falta de cualquier tipo de información.

Recibir solicitud de crédito, verificación de la información, realizar análisis de ingresos y centrales de riesgo, llevar caso con comité de crédito