María Auxiliadora Parrales Mena

Biologa. Operadora atención al cliente. Recepcionista, auxiliar administrativo

Experiencia

Supervisora tienda
SOTISA
2012-012023-12

Supervisar al personal, encargada de realizar las compras a proveedores, pago planilla personal.

Auxiliar administrativo
Accenture España
2008-012011-10

Gestiones administrativas, atención al cliente coordinando llamadas a empresas extranjeras para el cumplimiento y seguimiento de la gestión de ley de envases en España

Teleoperadora recepción de llamadas
Mondial Assistance España
2007-012008-09

Asistencia en carretera a clientes asegurados de la empresa. Coordinación para envío de grúas, ambulancias y talleres

Teleoperadora atención al cliente
MAPFRE SEGUROS ESPAÑA
2006-012007-10

Apoyo a clientes asegurados de la empresa informandoles acerca de las coberturas de su póliza y también gestión de siniestros reportados por los asegurados. Envío de técnicos especialistas, etc

Educación

Universitario · Biología
UNAN MANAGUA
1996
Otros Estudios
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID
2000

Habilidades

Computadoras paquete Office

Idiomas

Inglés · intermedio