Katy Vanessa Torres Vivas

Clasificar y ordenar facturas emitidas por las tiendas para envío al area de contabilidad. Ingresarlas en sistema para un mejor control. Preparar facturas para resguardo.

Realizar actualizacion a personas naturales con cuentas en el banco. Armar expedientes con los documentos requeridos por la actualización. Realizar llamadas a los clientes para confirmar datos personales. Ingresar los datos confirmados por los clientes en sistema CITIKYC. Ordenar expedientes actualizados y remitirlos al area encargada para su resguardo. Realizar visitas a clientes.

Atencion personalizada a clientes juridicos. Migrar a los clientes que poseen banca en linea a token. Apoyar a los clientes en el llenado de los formularios para creación y modificación de usuarios. Realizar llamadas y visitas a clientes. Revisar actualización de datos clientes juridicos. Abrir y cerrar cuentas juridicas (empresariales). Asisitir al cliente en consultas, reclamos o gestion relacionadas con sus cuentas. Armar expedientes y enviar al area correspondiente para su resguardo. Llevar reportes sobre procesos y controles del area.

Atención a clientes vía teléfono y correo. Realizar cotizaciones de ventas. Archivar documentos de los clientes.

Atención al cliente vía teléfono y correo. Realizar cotizaciones de ventas. Archivar documentos de los clientes. Envío de informes sobre procesos (compras) realizados en el mes. Seguimiento en ventas. Gestiones varias al enfoque efectivo de la atención personalizada al cliente interno y externo.

Atención al cliente vía teléfono y correo. Realizar cotizaciones de ventas. Archivar documentos de los clientes. Envío de informes sobre procesos (compras) realizados en el mes. Seguimiento en ventas. Gestiones varias al enfoque efectivo de la atención personalizada al cliente interno y externo.