Veronica C. Montenegro Falconett

Supervisar a los Asistentes de Plataforma, en sus labores diarias de apertura de cuentas personales y jurídicas, préstamos, tarjetas de créditos, que se cumpla con la política y procedimientos, revisar en sistema y aprobación si estaba dentro de mi autonomía. Asistencia al Gerente de Sucursal. Ventas de productos y servicios. Asistencia en el área operativa de la surusal. Firma autorizada en documentos negociables. Estuve como Oficial fija y también cubrí vacaciones. Estuve asignada a proyectos especiales de calidad de datos para la migración del Core y fui usuaria de prueba en proyectos como cliente céntrico.

Atención a Clientes, brindar asesoría y vender los productos y servicios del banco. Asistir a la Gerente de Sucursal en temas administrativos y con sus clientes en su ausencia. Firma autorizada en documentos negociables.

Atención al Cliente - Banca Preferencial. Asesoría y ventas de productos y servicios del banco. Coordinar la atención de la plataforma y supervisión a las ejecutivas de servicios. Asistir a la Gerente Senior de Centros de Relaciones. Firma autorizada en documentos negociables.

Atención a clientes. Apertura de cuentas y depósitos a plazo fijo de personales de nacionales y extranjeros, préstamos personales, de autos e hipotecas, consultas y venta de otros servicios financieros. Trabajo bajo presión.

Asistir al Oficial de Crédito Comercial y Gerente de Sucursal en la atención de los trámites comerciales, como apertura de cuentas comercial, depósitos a plazo, financiamientos. Adicionalmente, atender los trámites personales de los clientes comerciales.

Atender las necesidades del cliente. Venta de productos y servicios del banco como por ejemplo: Aperturas de cuentas personales de personas nacionales y extranjeras, cuentas comerciales, préstamo de autos. Incluyendo servicios como cheques de gerencias, cheques viajeros, giros y transferencias locales e internacionales. Atención de reclamos correspondientes a la banca personal. Se trabajaba con clientes nacionales y extranjeros. Trabajo bajo presión.

Atender y satisfacer las necesidades del cliente. Ventas de productos y servicios