Ariadna Mercedes Alvarez Somarriba

1. Renovación de servicios contratados, ofreciendo nuevos planes y servicios. 2. Revisión previa de equipos por reclamos. 3. Recibir reclamo de facturas y aplicación de crédito de ser necesario. 4. Entrega de equipos en las renovaciones

Atención al cliente. • Caja. • Ofrecer créditos nuevos y renovaciones. • Solución de reclamos que se interponían ante el regulador. ( Capacitada para ejercer dichas funciones)

Supervisar al personal a cargo. • Archivos de expedientes y contratos. • Auditar documentación de créditos. • Resguardo de bóveda. • Manejo de PLA (Prevención de lavado de activos) • Cobro administrativo.

Supervisar y orientar hacia el cumplimiento de metas al personal a cargo. • Crear estrategias para mejorar la colocación, • Ejecutar las estrategias establecidas. • Trabajo bajo presión. • Manejo de PLA (Prevención de lavado de activos) • Cumplimiento de KPI.