Estefany Menas

Experiencia

Servicio al clientes ventas y operaciones
Ozavi Rent a Car
2011-04 — 2018-09

❖ Proporcionar al cliente: Disponibilidad de vehículos, tarifas, condiciones de pago, entre otros. ❖ Realizar ventas telefónicas. ❖ Seguimiento de reservaciones. ❖ Proporcionar asistencia, información y orientación a los clientes sobre el uso de los vehículos, así como de nuestras sucursales y números de emergencia. ❖ Apertura de contratos. ❖ Reportes diarios de actividades ventas diarias entro otros. ❖ Realización de cierres diarios. ❖ Encargada de caso internaciones sobre choque de vehículos: apertura del caso, seguimiento, negociaciones entre otros. ❖ Supervisión de personal. ❖ Capacitación de personal. ❖ Planeación y cumplimiento de metas y objetivos.

Educación

Universitario · Administración
Utesa
Actual
Otros Estudios
Centu
2014

Idiomas

Inglés · basico