Edward Fhelipe Soto Sandí

Asistencia técnica a los usuarios de la universidad. Administración de central telefónica Avaya. Administración consola RICOH. Soporte en Windows y MAC, Soporte remoto, asistencia en office. Confidencialidad de información. Aprobación de compra de equipos tecnológicos. Creación de inventarios. Trabajo por SLA

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Asistencia, instalación, de paquete de office. Inventarios de equipos por leasing. Asistencia en SAP. Administración consola XEROX. Soporte telefonía cisco. Asistencia técnica a usuarios de venta y distribución. Carga de pedidos erróneos por medio de filezilla. Soporte a agentes de ventas y distribución. Trabajo por SLA

Creación de inventarios. Mantenimiento preventivo y correctivo. Actualización de equipos OS y Hardware Asistencia paquete de office. Cableado RED de edificio. Respaldos de usuarios. Soporte impresoras POS Servicio al cliente.