Rosa Amelia Gomez Sanchez
Brindar mis conocimientos y experiencia laboral a favor de la empresa, comprometiéndome a desarrollar mis habilidades laborarles y profesionales para cumplir con calidad y eficiencia los trabajos asignados.
Experiencia
Servicio atención al cliente, atención clientes VIP, trabajo de retención de clientes, resolución y seguimientos de caso clientes, capacitación a nuevos ingresos en procedimientos normas, uso de sistema, supervisión de tiendas (temporal), soporte vendedores y ejecutivos de atención y revisión de contratos clientes.
Representante de Servicio al cliente vendedora de productos y servicios, ejecutiva en puntos claves arqueos y cierre de caja chica, atención posventa cliente particulares y cliente pymes, control de base de datos servicios posventa pymes.
Asesor de ventas corporativos: seguimiento y cierre de ventas, visitas de campo, asesoría a cliente y servicios de posventa y fidelización cliente, realización de reportes de venta y cronograma de trabajo, cumplimiento de metas, (Licitaciones Gobierno).
telefónicas a candidatos de Latinoamérica (Perú, Ecuador, Costa Rica, Panamá, Columbia, El salvador, Guatemala) para reclutamiento (primer contacto) y citas para asesorías y coaching de carreras con Gerente y coordinadores, apoyo con confirmación e invitación de eventos de la escuela.