Juan Solano Rayo

Responsabilidades incluían garantizar por completo la calidad del envase PET y su etiquetado, a través de pruebas experimentales, análisis y supervisión del producto durante las diferentes etapas del proceso.

Funciones incluían atender consultas y solicitudes de tarjeta-habientes.

Encargado de la creación y actualización de manuales de políticas, procesos e instructivos. Realizar análisis de carga de trabajo, auditorías de calidad y mediciones de tiempo. Emitir informes de resultados, acompañado de recomendaciones para la mejora y aumento de eficiencia de procesos.

Encargado de documentación de procesos y políticas internas, autorías de procesos, planificación, gestión y seguimiento a proyectos de mejora administrativas y operativas, siguiendo las directrices de la normativa ISO 9001:2008.

Encargado de dirigir operaciones comerciales, atención al cliente, monitoreo de estadísticas de ventas, entregas de producto terminado y nivel de satisfacción del cliente; formulación e implementación de estrategias comerciales.