María José Rodríguez Top
Experiencia
Asistente de Servicio al cliente
Banco Industrial
2015-04 — 2016-01
Recepción de llamadas. Solución de problemas con cuentas y tarjetas de crédito. Autorización de visa-cuotas. Información general de cuentas.
Asistente de servicio al cliente
Banco GyT Continental
2016-11 — 2018-02
Recepción de llamadas. Información general de cuentas. Venta de productos financieros.
Apoyo al departamento de recursos humanos
Práctica Profesional Hotel Tikal Futura
2020-01 — 2020-11
Elaboración de manuales, diagnóstico de necesidades de capacitación, informes, entre otros.
Asistente Recursos Humanos
Pre-práctica profesional supervisada-Desarrollo Textil, S.A.
2019-05 — 2019-11
Capacitación, diagnóstico, informes, elaboración de manuales, archivos y expedientes.
Educación
Universitario · Psicología Organizacional
Universidad Rafael Landívar de Guatemala
Actual
Otros Estudios
Centro Educativo Cristiano "Fuente de Vida"
2014
Habilidades
Office
Idiomas
Español · avanzadoInglés · basico