Daniela Castro Quirós
Cuento con amplia experiencia en Servicio al Cliente, Cuentas por Cobrar, Facturación electrónica, manejo de archivo físico y digital. Soy una persona asertiva, proactiva y con habilidades para trabajar bajo presión.
Experiencia
Gestión del Servicio al cliente Procesos de reembolso, reclamos Conciliaciones de Tarjetas de crédito Manejo de Contra Cargos Bancarios. Registro de operaciones en SAP Gestión de Cuentas por Cobrar en atraso Funciones de crédito y cobro afines. Retenciones del IVA asociadas a tarjetas de crédito Control de promociones de compra de boletos aéreos con tarjetas de crédito.
Gestión del servicio al cliente Encuestas de Servicio al cliente y seguimiento respectivo Facturación electrónica en Softland y Huli Manejo de la agenda de los profesionales Control de Cuentas por Cobrar Gestión de Crédito y Cobro Softland-ERP Responsable de Caja Chica Cierres de Caja Chica Gestión documental, archivo y registro