María Rubí Velazquez Herrera
Me considero responsable, carismática, enfocada y detallista que puede ser de utilidad en cualquier rubro puesto aprendo rápido y el conocimiento que he adquirido puede ser eficaz, puedo manejar los retos que se me presenten y es por ello la búsqueda de mi primera oportunidad laboral.
Experiencia
Manejo y control de agenda y calendario. Redaccion de informes y documentos. Manejos de archivos e inventario. Encargada de llamadas a prospectos. Envio de email, gestion de cuentas (social media). Administracion de base de datos. Gestionamiendo de pagos y transferencias.
Atención de llamadas y consultas de clientes. Facturación y reservaciones en diferentes plataformas (Expedia, FrontDesk, Booking) Brindar información de eventos y servicios del hotel. Realizar check-in/check-out. Gestión de pagos, cobros y transferencias. Redacción de informes semanales y correos corporativos.
Apoyo administrativo general en procesos inmobiliarios. Manejo de documentos, agendas y seguimiento de información relevante para clientes. Organización de archivos digitales y preparación de materiales informativos. Apoyo en la coordinación de citas, recopilación de datos y entrega de información solicitada. Gestión básica de contenido y edición ligera para materiales visuales cuando es requerido. Comunicación efectiva y profesional con clientes y equipos asociados. Creación de un plan de marketing para redes sociales Control de los resultados de las acciones. Manejo de Google Workspace, CRM, Notion entre otras.