Ana

Manejo y organización de agendas Atención a proveedores y visitas Canalizar las llamadas telefónicas según corresponda Distribuir correspondencia Manejo de caja menuda Reporte de gastos y reembolsos Trámite de pagos para proveedores una vez recibidas las facturas Elaboración de informes y presentaciones Apoyo para la confección de requisiciones de órdenes de compras Coordinación interdepartamental de la mensajería Seguimiento con personal de mensajería Tareas de confección de cartas, documentos Pedido de insumos de oficina y cafetería Elaborar inventarios y bases de datos

Atender y resolver las solicitudes e incidentes de soporte técnico relacionados a hardware y/o software por medio de email, chat y teléfono Instalación de nuevas estaciones de trabajo y software Instalación, configuración y prueba de nuevos sistemas operativos, drivers para periféricos, internet, correo, entre otros Realizar diagnóstico de problemas para identificar las causas y recomendar pasos a seguir Dar seguimiento a los casos de incidentes técnicos para asegurar una resolución precisa Utilizar bases de datos para ayudar a identificar productos que tengan problemas conocidos y seguir las guías establecidas para la expedición del servicio Documentar los procesos de diagnóstico en bases de datos para facilitar futuros diagnósticos Educar al cliente sobre las prácticas de buen uso y garantizar una solución completa hacia toda pregunta de servicio y problemas técnicos Ofrecer una experiencia placentera y efectiva al cliente

Asistir a Directores Ejecutivos. Manejo y organización de sus agendas Organizar, resguardar y controlar los expedientes de la Gerencia Atención a proveedores y visitas Canalizar las llamadas telefónicas según corresponda Distribuir correspondencia Manejo de caja menuda Reporte de gastos y reembolsos Trámite de pagos para proveedores una vez recibidas las facturas Elaboración de informes y presentaciones Apoyo para la confección de requisiciones de órdenes de compras Coordinación interdepartamental de la mensajería Seguimiento con personal de mensajería Organizar reuniones de la Junta Directiva Coordinación de citas, eventos y reuniones Coordinar viajes de negocio, hospedajes, traslados y/o alquileres Coordinar mantenimiento de autos de la oficina Realizar encomiendas Tareas de confección de cartas, documentos Tomar dictados Revisión de ortografía de documentos Pedido de insumos de oficina y cafetería