Claudia Alejandra Dávila Navas

 Atender el área de ventas corporativas dirigido al segmento de grandes empresas y cuentas claves.  Crear y desarrollar una cartera de clientes del segmento, asegurando su permanencia y crecimiento.  Brindar un servicio de calidad al cliente.  Cumplir con las metas de ventas asignadas.  Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes  Reportes Mensuales

 Seguimiento y control de las operaciones de venta en la sucursal  Cierre diario de caja y arqueo de las ventas realizadas durante el día  Depósitos diario del efectivo del día anterior por ventas  Llenado diario de los informes de ventas  Seguimiento a los saldos de las operaciones comerciales.  Asegurarse que la información ingresada a los sistemas sea correcta en forma y contenido.  Verificar que la información de la documentación de la gestión que se realiza al cliente sea la correcta.  Seguimiento de las ventas realizadas  Revisión, cierre y seguimiento de las operaciones de la semana.  Realizar solicitudes de mantenimientos del edificio de la sucursal para mejoras continuas.  Control y seguimiento de los insumos de cafetería/útiles de oficina/ y enseres así como el envío de solicitudes de abastecimiento de los mismos . Ejecutiva de Ventas, Telefónica Movistar  Manejo de funciones y configuración de aplicaciones del portafolio de equipos.  Efectuar venta de equipos prepago, pospago, recargas a clientes.  Atender consultas de todo el parque de clientes.  Efectuar tramites express a los clientes.  Seguimiento de ventas realizadas.  Configuración de servicios de valor agregado.  Programación y configuración de equipos.

 Administración del Negocio: Negociación y control de proveedores, manejo y control de, realización de informes financieros del negocio  Atención al Cliente y Servicio de Posventa.  Venta personalizada de servicios y productos.: visita a clientes tanto de la editorial como de la librería.  Supervisar las ventas en los diferentes canales (librerías y usuarios del servicio de la editorial)

 Atención al Cliente.  Venta de productos financieros: Extra financiamientos, créditos personales e hipotecarios, Empresariales. Cuentas de ahorro y seguros de vida.  Servicios de asistencia.  Venta de servicios de débitos automáticos.

 Recuperación y Análisis de Cartera  Reestructuración de deudas  Oferta de Soluciones financieras: análisis sobre la capacidad económica.  Informes de desempeño de la cartera.