Operador de soporte POS

Responsabilidades Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de software y hardware en sistemas POS y PIN Pad. Atender y resolver averías técnicas en los dispositivos POS, ejecutando diagnósticos y pruebas de funcionamiento. Brindar capacitación y soporte técnico a los comercios para asegurar el uso correcto de los equipos POS. Garantizar que los dispositivos cuenten con la conectividad necesaria (incluyendo WiFi) para procesar transacciones. Entregar paquetes cumpliendo los requisitos de control de calidad establecidos para el servicio.. Asegurar el buen estado, cuidado y manejo adecuado de los paquetes asignados en la ruta. Cumplir con la efectividad diaria, el volumen de producción asignado y el mínimo de entregas establecido. Mantener los niveles de servicio (SLA) según los tiempos comprometidos con los clientes. Manejo adecuado de tiempos de entrega, urgencias y solicitudes especiales de la jefaura y/o gerencia. Ejecutar cualquier otra función inherente al puesto y necesaria para la continuidad del servicio. Requisitos Motocicleta propia en buen estado y documentación al día Licencia A1, A2 O A3 Estar inscrito como contribuyente en Hacienda y contar con facturas electrónicas (indispensable). Conocimiento en sistemas operativos Android para teléfono y tablets. Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación. Experiencia laboral Experiencia mínimo 6 meses en puestos relacionados a sistemas POS 1 año de experiencia en conocimiento en rutas del territorio nacional. Condiciones Salario base + Atractivo esquema de comisiones. Horario: Rotativos Lunes a Sábado. Modalidad: Presencial en Sabanilla Corporativo, Montes de Oca.

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