Asistente de Ama de Llaves

Hyatt Vivid Punta Cana Ubicación: Cabeza de Toro Descripción del empleo ¿Te apasiona crear momentos memorables y auténticos? En Hyatt Vivid buscamos personas apasionadas por el servicio para construir un lugar donde trabajar se siente natural y auténtico. Sé parte de nuestro equipo. Nuestra Asistente de Ama de Llaves es responsable de apoyar a la Ama de Llaves Ejecutiva en la supervisión y operación eficiente del departamento, asegurando habitaciones y áreas públicas impecables, acogedoras y listas para brindar experiencias memorables. Coordina al equipo operativo para cumplir con los estándares de limpieza, presentación y tiempos de entrega, promoviendo una cultura de orden, respeto y servicio que inspire bienestar tanto en huéspedes como en colaboradores. Enviar curriculum a: Experiencia y aptitudes deseadas Experiencia mínima de 2 a 3 años en posiciones de supervisión en Ama de Llaves, preferentemente en hoteles todo incluido o de gran volumen. Formación técnica o profesional en Hotelería, Turismo o Administración. Dominio de estándares de limpieza, organización de habitaciones, áreas públicas y manejo de blancos. Habilidad para liderar turnos, asignar tareas, supervisar resultados y capacitar al personal operativo. Conocimiento en inventarios, control de suministros, reportes operativos y bitácoras de mantenimiento. Competencia en el uso de sistemas hoteleros (Opera o similares) y herramientas digitales para seguimiento de habitaciones. Inglés intermedio, especialmente para coordinar con huéspedes y otros departamentos. Enfoque en la experiencia del huésped, trabajo colaborativo, atención al detalle, y resolución ágil de incidencias. Actitud positiva, presencia profesional y vocación por crear ambientes limpios, cómodos y llenos de energía positiva.

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