Instructor de Capacitación

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de ACES Learning es una parte clave para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. Key job responsibilities Como Instructor De Capacitación Tus Actividades Serán Conocer, profundizar y ser experto de los procesos estandarizados para garantizar una correcta capacitación. Seguimiento continuo a los empleados para contribuir de manera positiva a su curva de aprendizaje. Brindar capacitación, observación y entrenamiento a Instructores. Asignación de Instructores para las diferentes actividades de capacitación. Retroalimentación a los Instructores sobre su desempeño durante procesos de entrenamiento. Trabajar en conjunto con operaciones para encontrar las mejores prácticas de entrenamiento de cada proceso y garantizar el aprendizaje de los empleados. Uso, análisis e interpretación de datos de manera diaria para mejorar la experiencia de aprendizaje de los empleados. Mejorar procesos a partir de la recopilación de comentarios y el análisis de datos. Garantizar actualización y conservación de registros de capacitación. Asistir a las reuniones cuando sea necesario y proporcionar la información requerida. Envío de reportes de manera diaria. #AmazonMexico Basic Qualifications High school or equivalent Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach 1+ years of Microsoft Office products and applications experience Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays Habilidades de comunicación, incluidas las habilidades de capacitación Preferred Qualifications Inglés básico (A1) Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

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