Encargado de Desarrollo Organizativo y Calidad

Acerca del empleo Estamos en procesos de reclutamiento en Cruz Roja Dominicana de un Encargado capaz de coordinar el desarrollo organizacional y la gestión de calidad institucional, integrando herramientas digitales para fortalecer la estructura organizativa, optimizar procesos internos, y asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la Cruz Roja Dominicana. El candidato debe de tener alto conocimiento en gestión de procesos a través del ERP odoo Enterprise Responsabilidades 1. Mantener actualizados los perfiles de cada puesto según cómo evoluciona la institución 2 . Analizar los procedimientos internos para detectar fallos y proponer soluciones. 3 . Diseñar nuevos sistemas y formas de trabajo para que la institución funcione mejor. 4 . Mantener actualizados los organigramas, diagramas de procesos y otros documentos clave. 5. Brindar asesoría a otras áreas y filiales que necesiten apoyo en temas de organización y calidad. 6. Diseñar, promover e implementar modelos y normas de calidad en toda la organización. 7. Diseñar y aplicar encuestas para conocer qué esperan los usuarios y qué tan satisfechos están. 8. Dar seguimiento a los planes de mejora propuesto para validar su implementación 9 . Participar en estudios institucionales proporcionando información y opiniones requeridas. 10 . Definir cómo se van a medir los procesos y recolectar esos datos para evaluar resultados. 11. Crear indicadores de calidad que sirvan para hacer seguimiento a los procesos. 12. Definir mediciones de procesos organizacionales, para los proyectos, planes y/o acciones que se generen producto de la gestión de calidad y recolectar dichas mediciones. 13. Generar especificaciones e indicadores de calidad para informes de seguimiento. 14. Llevar a cabo auditorias de calidad a los procesos, a nivel de la organización y de proyectos en particular. 15. Apoyar a las áreas en lo relacionado a la gestión de procesos dentro del sistema Odoo 16 . Cumplir las metas individuales que se sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme Requisitos Educación formal Nivel mínimo de Estudiante, técnico superior en una de las siguientes carreras: Psicología Industrial/Lab oral, Administración de Empresas, contabilidad, Ing. Industrial y/o Economía. Otros Conocimientos: Amplios conocimientos del ERP Odoo ( indispensable) Amplios conocimientos de Organización y Métodos Redacción de informes técnicos Programas computarizados: Paquete de Office Conocimiento en indicadores de desempeño Competencias: - Integridad y ética profesional - Pensamiento analítico/ conceptual - Conocimiento de la dinámica organizacional de CRD - Orientación al logro - Trabajo en equipo - Preocupación por el orden y la calidad - Uso de tecnologías de la información y la comunicación

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