Supervisor de reservas

Corcovado Wilderness Lodge es un resort de alto nivel único en su tipo, con villas totalmente climatizadas, al lado del Parque Nacional Corcovado y con vistas espectaculares al océano. Con una ubicación remota en la Península de Osa, ofrece una experiencia lujosa, sostenible y responsable. Descripción del puesto: Supervisar el proceso de reservas, gestionar al personal, asegurar la satisfacción del cliente, y garantizar la eficiencia operativa del departamento. Sus tareas incluyen gestionar los ingresos, la disponibilidad y tarifas de habitaciones, resolución de problemas, supervisar el sistema de reservas y asegurar la correcta ejecución de las políticas del hotel. Requisitos: Estudios universitarios o técnicos en Administración Hotelera o Turismo 3 años mínimo de experiencia en puesto de jefatura de reservaciones hoteleras Bilingüe español-inglés Manejo de sistemas de reservas y de gestión hotelera (Opera) Manejo de OTAs y diferentes canales de distribución Experiencia en gestión de ingresos (Revenue Management) Experiencia en elaboración de reportes y proyecciones Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente externo e interno Capacidad de liderazgo y gestión de equipos Residir en Uvita, Puntarenas

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