Francisco Zambrano Mejia
Soy un profesional de la ingeniería, apasionado por los negocios y servicio al cliente, área en la que me he desempeñado por más de tres años. He tenido la oportunidad de trabajar en el área de gestión de proceso y calidad.
Experience
Dar seguimientos a los leads de ventas, prospectando posibles clientes e identificando oportunidades dándoles seguimiento y realizando cierres de ventas tando de manera virtual como presencial.
Realizar cobros y ventas a través del CRM de Verizon Media para millones de usuarios en EE.UU.
Coordinador en el Laboratorio de Calidad y Encargado del Agua de Caldera. (Pasante).
Realizar tickets de averías de líneas telefónicas e internet, realizar troubleshooting a equipos de internet y cable, brindandar apoyo proporcionando información general y específica de los planes y servicios.
Asistente del departamento de producción. Dar seguimiento al proceso de producción de los fármacos en colaboración con el Departamento de Calidad.
Controlar diversos parámetros como: cloro libre, cloro combinado, PH, alcalinidad y agentes patógenos en piscinas públicas y privadas de manera rotativa en más de 12 piscinas en diferentes ciudades del Estado de Maryland, EE.UU.