Emilia Montas

Prospectar y fidelizar clientes; Brindar información y resolver dudas; Solucionar problemas del cliente; Acortar los tiempos de servicio; Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones; Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa; Detectar aspectos de mejora; Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias; Prevenir futuros incidentes.