Erick Castaño Rojas

n: Cobrar todos los niveles de Mora con 26 personas, con la responsabilidad de toda la cartera colocada en plataforma banco As400C de todo el banco, crear las estrategias que ayudan a la reducción de mora, elaboración de Coaching, evaluaciones del personal empoderamiento, crear capacitaciones, formar al personal comprometido con la excelencia y el mejoramiento continuo, reducción de costos operativos analizar y preparar los casos para comité con la Gerencia General y hacer la presentación de la recuperación por cada producto y nivel de mora, toma de decisiones para traslado caso al departamento legal, formalización de acuerdos de pago, ejecutar mecanismos para el fortalecimiento del personal, crear esquemas de incentivos para la motivación del equipo.

n: Cobrar todos los niveles de Mora con 26 personas, con la responsabilidad de toda la cartera colocada en plataforma banco As400C de todo el banco, crear las estrategias que ayudan a la reducción de mora, elaboración de Coaching, evaluaciones del personal empoderamiento, crear capacitaciones, formar al personal comprometido con la excelencia y el mejoramiento continuo, reducción de costos operativos analizar y preparar los casos para comité con la Gerencia General y hacer la presentación de la recuperación por cada producto y nivel de mora, toma de decisiones para traslado caso al departamento legal, formalización de acuerdos de pago, ejecutar mecanismos para el fortalecimiento del personal, crear esquemas de incentivos para la motivación del equipo.

1. Seguimiento de metas de recuperación de cartera 2. Elaboración de Coaching 3. Preparación de Comité Gerencial 4. Monitoreo en Caliente 5. Seguimiento de Recuperación de Seguros Saldo Deudor Clientes Fallecidos.