yineiris sanchez mateo

yineiris sanchez mateo

oficial de servicio al cliente

Experience

SERVICIO AL CLIENTE
CLARO DOMINICANA
2021-032023-07

Ofrecer atención de calidad • Brindar soluciones eficientes a los problemas del cliente • Identificar oportunidades de ventas • Resolver y documentar inconvenientes, solicitudes, reclamos y dudas de los clientes de la empresa • Ofrecer soluciones efectivas, agiles a los problemas y necesidades de los clientes

AUXILIAR DE RECUPERACION DE CREDITO
PLUS LEGAL SRL
2020-012021-01

• Habilidad de negociación • Logro de acuerdo de pago • Cumplimiento de meta • pactar una revisión de las condiciones de cobro de la • factura o del préstamo con el cliente. • Verificación historial crediticio de cliente • Actualizar los registros de estado de cuentas y esfuerzos de cobro • Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda

OFICIAL NEGOCIOS
KELVYN PARRA AUTO IMPORT SRL
2023-092024-07

FINANCIAMIENTO Y VENTAS DE VEHICULOS RENOVACIONES Y EMISIONES DE POLIZA DE VEHICULOS Y VENTAS DE POLIZAS DE VEHICULOS FULL Y DE LEY TRASPASO Y ENDOSO DE MATRICULA TRABAJAR EN LA PLATAFORMA DE LA (DGI) IMPUESTO INTERNO (PLACA PROVISIONAL, PRIMERA PLACA, REGISTRO DE PLACA). EVALUAR LAS SOLICITUDES DE PRÉSTAMOS O FINANCIAMIENTO DE VEHÍCULO Y VALORAR EL RIESGO CREDITICIO, INCLUIDA LA REVISIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS, EL CRÉDITO REPORTES, Y OTRA INFORMACIÓN PERTINENTE. ATENDER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES (RECLAMACIONES, LIBERACIÓN DE MATRÍCULAS, FINANCIAMIENTO DE VEHÍCULO, A FIN DE APOYAR EL SERVICIO Y LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES DEL FINANCIAMIENTO, ACTUANDO EN BASE A LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS. CREAR O ACTUALIZAR REGISTROS CON NUEVOS ARCHIVOS E INFORMACIÓN DE CLIENTE DE FACTURA O FINANCIAMIENTO MUY BUENOS CONOCIMIENTOS DE MS OFFICE Y DE EQUIPO DE OFICINAS, COMO FOTOCOPIADORES, ESCÁNERES, MANEJO DE ARCHIVOS, PREPARAR EDITAR DOCUMENTOS, CARTAS, COTIZACIÓN, MANEJO CORREOS

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Universitario · Psicología Industrial
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO
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