Hilda Montealegre

Responsable de la formulación y gestión de proyectos sociales, manejo de la imagen pública en Redes Sociales, capacitadora y facilitadora. Miembro de la Junta Directiva. Consultora: administrativa Club Rotario Managua Tiscapa: Directora de Proyecto, manejo de redes sociales Rotary: directora para el País del Instituto de Liderazgo Rotario Andecu: Capacitadora de Facilitadores de nuevas microempresarias, formulación de proyectos para emprendedoras Logros:  Ejecución de proyectos de acuerdo a lo programado  Ser parte del equipo ganador de la mención presidencial como Rotarios  Formular y ejecutar proyectos para 30 nuevas emprendedoras  Capacitar en temas financieros, créditos, contables a facilitadoras

Responsable de la gestión comercial del país. A cargo de la supervisión del equipo de 7 sucursales, en Managua y los departamentos. Miembro del Comité Ejecutivo. Manejo del área comercial, Servicio al Cliente y del área de riesgo - cobranza Logros:  Crecimiento de cartera comercial en préstamos personales en un 20%.  Durante época de crisis cartera de préstamos personales creció en un 15% y el riesgo disminuyó en 10p en la cartera a mi cargo.  Análisis, diseño y lanzamientos de nuevos productos, como Prestamos de mejora de Vivienda y Factoraje.  Campañas publicitarias con crecimiento en cartera del 30% y excelente evaluación  Disminución de quejas y reclamos hasta llegar a un 1%  Apertura de un 50% adicional de sucursales en el país.  Análisis, creación y lanzamiento de Marca Corporativa.

Responsable de la administración supervisión de 5 sucursales y 5 agencias bancarias, ventas, servicio al cliente, recursos humanos, controles en la zona del pacifico. Responsable de la recuperación de cartera separada, cartera corporativa y cobro judicial a nivel nacional. Logros: • Cumplimiento promedio del 95% de colocación y crecimiento de cartera • Calificación del 4.5 NPI de 5 NPI, al Servicio al cliente, en las sucursales que tenia a cargo • Cumplimiento de las normas de control y auditoría con calificación promedio del 90%. • Desarrollo de equipos de alto impacto • Recuperación anula de cartera separada cumpliendo el 1.2 de las metas establecidas. Miembro del comité de Riesgo. • Cambio organización para los procesos locales de cobranza, tanto internos como externos • Reducción en un 45% del cobro judicial, pasándolo a cobro administrativo • Mejora en el cumplimiento de recuperación a través de outsourcing en 1.5 de lo establecido

Responsable de la creación, planeación, ejecución de programas y estrategias con clientes, dependiendo del rubro. Logros: • Ejecución del 100% de programa de BTL definido por los clientes, Nestlé, Nido, Cargill en todo el país • Aumento en la participación de mercado en un 15% en productos de la salud y un 25% en productos de alimentación en marcas como Sopas Maggie y Tip Top a nivel nacional • Investigación de mercado y definición de estrategias comerciales, aperturando 10 sucursales en FINCA en todo el país • Desarrollo y ejecución de programas de capacitación. Andecu • Incremento en niveles de venta en productos de construcción. Agrenic – Corporación MyS.