Maria Cristina Hernandez Neira
Estudiante de Derecho, con más más de 10 años de experiencia en servicio al cliente, en busca de una oportunidad en el área legal donde pueda aportar y fortalecer mis conocimientos, trabajando de forma efectiva para cumplir con las funciones y objetivos asignados.
Experience
Encargada de equipo de recepcionistas y agenda de reservas Nacionales e internacionales.
Encargada de grupo de cajeras, capacitaciones de ventas, Estrategia de ventas, aperturas, cierres, horarios.
Encargada de cotizaciones, cierre de ventas, entre otras Funciones.
Recepción y migración de clientes a ATM FULL.
Enfocada principalmente en ventas de producto tales como Tarjetas de Crédito, Prestamos Credomatic, Libranzas, y Habilidad para brindar soluciones idóneas a clientes
Tengo mas de 8 años de experiencia en financiera, en los cuales he desarrollado diferentes funciones, nivel administrativo, donde debía llevar reporte y control del departamento que tenía asignado el cual era una sucursal digital bancaria, en la misma tenia que realizar control de gestiones del personal que tenía a cargo de esta manera encontrar procesos de mejora para reducir tiempos de respuesta y adicional a esto mejorar el servicio, manejo de presupuesto para la administración del punto; en este debía elaborar el presupuesto para insumos y actividades de la sucursal, así como también las actividades dirigidas comercialmente para promocion. A nivel comercial: Debia idealizar estrategias las cuales generaran rentabilidad, tomando en cuenta la importancia de acatar un lineamiento de transparencia y legalidad ante cliente interno, externo y de cara a la compañia.
Encargada de todo tipo de gestión financiera solicitada por el Cliente