Carol

Carol

Lic. Administración de empresas.

Soy una persona enfocada en la supervisión de los procesos operativos con el fin de alcanzar y cumplir las metas y objetivos propuestos por la empresa, a través de indicadores de seguimiento de venta y atención al cliente. Con una experiencia de 23 años.

Experience

Gerente de restaurante Tip-Top
Deli pollo S.A
1997-052013-10

Organizar, dirigir y administrar las actividades operativas del restaurante; revisión de estadísticas de ventas para proyección de venta y realizar pedidos a proveedores; garantizar el cumplimiento de indicadores de venta de cajeros y presupuesto; Garantizar un excelente servicio al cliente.

Jefa de zona/ Supervisora general
Deli pollo S.A
2013-102018-01

- Administrar y dirigir las actividades operativa de cada gerente de restaurante. - Dar seguimiento al cumplimiento de los indicadores de gestión y presupuesto del mes. - Control de gastos; manejo y control de inventarios; control de fondos de cajas; control de planilla; Supervisar y garantizar la atención al cliente.

Coordinador de marca
Deli pollo S.A
2018-012018-05

- Supervisar, coordinar y administrar todas las actividades de operativas de cada local. - Garantizar el cumplimiento de las metas y estrategias propuestas por la gerencia de venta. - Supervisar la calidad de cada uno de los productos y servicio que se ofrecen a los clientes.

Supervisora general
Restaurantes Pollo Estrella
2019-102021-05

- Supervisar y dirigir las actividades operativas de cada gerente de restaurante. - Revisión de estadísticas y proyecciones de ventas. - Manejo de personal, control de inventario, fondo de caja chica, depósitos, control de gastos y supervisión de atención al cliente.

Education

Primaria
Colegio Luis Antonio Ojeda
1985
Secundaria
Instituto Experimental México
1990
Universitario · Administración
Universidad Centroamericana ( UCA )
1997
Otros Estudios
PANAMERICAN business school
2017
Otros Estudios
CECADEPRO S.A
2016
Otros Estudios
Instituto Nacional de Defensa del Consumidor
2014
Otros Estudios
SURJA
2014
Otros Estudios
Soluciones empresariales
2014

Skills

Micorsoft Word,Microsoft ExcelOffice

Languages

Español · avanzadoInglés · basico