Beyanira Leonor Meza Narvaez
Soy Lic Administración de Empresas, se trabajar en equipo y bajo presión, la creatividad, optimismo, responsabilidad y puntualidad son mis mayores fortalezas. Tengo más de 3 años de laborar para empresas dedicadas al comercio y servicio al cliente. El cambios de empresa ha sido por superación
Experience
*Recepción de contratos elaborados por las sucursales de claro bajo las normativas vigentes de la empresa. *Manejo y elaboración de reportes diarios con el detalle de la documentación recepcionada por la base de datos. *Validación de la información personal y servicios adquiridos de los clientes de claro detallados bajo el formato vigente. *Archivar los contratos validados con las rotulaciones respectivas de identificación. *Elaboración de carpetas con las listas validadas y posterior entrega al área operativa. *Búsqueda de contratos requeridos por los ejecutivos de claro. *Llevar un inventario diario de las validaciones realizadas y archivadas para futuras búsquedas de contratos. *Manejo y control de la documentación aun no procesada.
*Manejo de todo el equipo que procesa la documentación de la empresa claro. *Elaboración de planes de trabajos mensuales de validación. *Monitoreo de la ejecución de los planes de trabajo. *Retroalimentar eficazmente las nuevas orientaciones. *Entrega mensual de reportes de resultados. *Manejo y localización de los pedidos de documentos claro. *Llevar un inventario detallado de las cajas procesadas por cada persona a cargo. *Llenar el correspondiente formato de activación de cajas procesadas por mes.
*Verificar la información digital contra la física, dando fe que ambos son exactamente iguales. *Desarrollo de controles diarios para llevar un manejo exacto de las listas descargadas mensualmente. *Realizar control de calidad de las validaciones trabajadas por el equipo a cargo y retroalimentar la plataforma con las mismas. *Manejo, control y localización exacta de la información resguardada. *Elaboración de reportes diario para verificación de lo recibido. *Elaboración de consolidado mensual que refleje la cantidad exacta de información resguardada. *Contestación al día de los correos recibidos por un ejecutivo de claro.