Kevin Giovanni López Aguilar
Estudiante de la carrera de psicología, orientador familiar, tengo más de 15 años de experiencia en atención al cliente, un colaborador capacitado, bien remunerado y orientado hacia la tarea a realizar, es un colaborador que siempre estará brindando sus servicios de manera correcta y eficaz.
Experience
Gestión de archivo - Gestión documental - Recepcionista - Atención al estudiante personalmente, vías; telefónica y correo electrónico - Elaboración de reportes - Verificación de expedientes de graduación - Escanear expedientes de graduación y crear archivo digital por cada graduando - Auxiliar de grabaciones y encargado de dicha unidad por medio de 4 colaboradores a mí cargo - Poner en marcha diariamente, el protocolo establecido al departamento de grabaciones - Auxiliar a los tribunales encargados de evaluar - Elaboración diaria de actas de graduación así como su ampliación y corrección - Grabar por medio de audio las defensas de tesis de licenciaturas, maestrías y doctorados así como las defensas de fase privada y fase pública que se realizaban en la Rectoría de Universidad Rural de Guatemala.
Crear, elaborar, cotizar, y realizar actividades de planificación de eventos como cumpleaños, 15 años, despedidas de soltera, graduaciones, etc. - Servicio al cliente personalmente, vía correo electrónico y redes sociales - Toma de pedidos vía telefónica y redes sociales - Atención personalizada en servicios de banquetes dentro del restaurante y a diferentes instituciones de la ciudad - Atención y compra a proveedores - Inventarios.
Gestión de archivo - Gestión documental - Servicio de fotocopias y escáner - Recepcionista - Elaboración de expedientes - Encuadernado de material - Manejo de expedientes que debían ser trasladados a diferentes instituciones gubernamentales de la República de Guatemala - Encargado de la sección de digitadores, procuradores y mensajeros.