Julieta Pacheco Gaytan

Experience

Agente soporte técnico
Sistemas Tecnólogicos Móviles - InDriver Ru
2018-06 — Present

Soporte técnico y atención a usuarios, verificación y activación de cuentas, seguimiento y solución a quejas, chat, supervisión

Asesor atención al cliente, Telemarketing
Mabe Planta Celaya
2017-01 — 2017-10

Asesoría telefónica a clientes, soporte técnico, quejas y seguimientos, manejo de clientes, ejecutivo de ventas en pólizas de garantía, cumplimiento de objetivos de ventas y calidad

Auxiliar administrativo, ventas, asesor telefónico
Farmacias de Similares, S.A. de C.V.
2005-07 — 2015-07

Asistente administrativo, pago servicios corporativos y servicio de traslado de valores, facturación, captura y reportes, cotizaciones, ventas mayoreo, pedidos, movimientos de inventarios, empaque, surtido, coordinación de juntas, agenda, mesa de control en Capital Humano, reportes entorno clima laboral, administración y control de incidencias, registro en SAP, Call Center, atención a clientes, costos, ubicaciones de farmacias y laboratorios, ventas mostrador, inventarios, caja, limpieza anaqueles, apertura y cierre de unidad. Logros colaboración directa con la presidencia del grupo en la coordinación de quejas y sugerencias de clientes internos y externos.

Education

Técnico · Otros
Secretaria Ejecutiva en Español
2012
Otros Estudios
Preparatoria Franco Mexicana
2012

Skills

Google DocsInternet explorerMecanografia, excellOffice, redes socialesSistema SAPexcel intermedio