María Isabel Martínez Estrella
Profesional de la publicidad titulada con más de 10 años de experiencia en ventas, marketing, administración y creación de cartera de clientes, manejo de cuentas claves, creación de discurso de ventas, generador de contenido para impulsar marca, relaciones públicas.
Experience
Venta de productos y servicios a la cartera de clientes por teléfono o clientes que visitan la oficina. Tramitación de solicitudes de créditos y elaboración de informes, formalización y cierres de negociaciones, recepción y canalización de quejas, solicitudes de servicios, reclamaciones, resolución de conflictos, supervisión del personal de plataforma, cumplimiento de metas de colocación tanto individual como del equipo.
Supervisar personal de ventas internos y externos, transportistas y personal de montajes, promover la venta de los servicios de producción de montajes de eventos sociales y corporativos, manejar cuentas especiales, velar por el cumplimiento de objetivos bajo el esquema de metas de la empresa, y velar por cumplir a cabalidad con el servicio contratado, nexo entre clientes, empresa y suplidores.
Tramitar solicitudes de créditos comerciales de financiamientos de quipos y maquinarias, y solicitudes con descuento de facturas, a negocios o profesionales independientes que prestan servicios, realizar el levantamiento de las informaciones a través de entrevistas de crédito, realizar informes, negociación y cierre con clientes, manejo de quejas y objeciones, completar expediente y formalizar tramitaciones, gestionar seguros, seguimiento a cartera de clientes, gestión de cobros a clientes morosos.
Gestionar clientes y cuentas importantes, impulsar la marca con creación de su discurso de ventas contenido comercial, realizar presentaciones a clientes y entrenamientos de uso de plataforma, participación en ferias, eventos y ruedas de negocios.