Hazell Tatians Rugama Cruz

Responsable de atender a clientes, generar cotizaciones para eventos, Liderar al equipo de trabajo para cumplir con las metas establecidas para la ejecución de cada uno de los eventos sociales y empresariales, desde la creación de horarios, alimentación y montaje. Coordinar compra de insumos y materiales, llevar control del inventario del área , supervisar cada tarea asignada de forma constante para que se cumpla con las metas establecidas el día del evento y realizar la respectiva facturación del mismo , reunir al personal para evaluar mejoras en el desempeño, entre otras actividades con el fin de satisfacer al cliente.

Gestionar todas las actividades de publicidad en el hotel, Reuniones frecuentes con las diferentes gerencias para conocer qué promociones o paquetes se podrían promover para generar más ventas. Gestionar con las empresas de comunicación campañas publicitarias para dar a conocer más nuestros servicios. Llevar control de ingresos, coordinar los movimientos de los depósitos para envió a los bancos, llevar la agenda de reuniones de la Gerente General. Reuniones con áreas de Restaurante y Recepción para informarle a Gerente las necesidades más relevantes que se presentaban.

Ejecutiva Administrativa ACTUALMENTE Responsable de Coordinar y ejecutar la facturación en SAP de productos prepago, multimedia y Tiempo Aire Electrónico, para agentes Autorizados y cadenas comerciales a nivel Nacional, con el fin de satisfacer la demanda de estos servicios de acuerdo a las políticas y parámetros establecidos por las diferencias áreas de crédito, cobranza y comercial, dando respuesta a todos los clientes por medio de un servicio de calidad, rapidez y atención especializada. Control de inventario a nivel nacional y gestión cobro de facturas pendientes de pago, coordinar el abastecimiento de las bodegas para poder facturar, Gestionar devoluciones de equipos con desperfectos de fábrica, entre otras cosas relacionadas a la atención optima del cliente.