
ROBERTO ANDRES Torres Gallo
Experience
•Colocación de financiamientos a corto plazo por medio del descuento de documentos legales.( Avalúos, Facturas, Fianzas, contratos o cualquier documento mercantil). • Servicio de atención y/o asesoramiento a clientes personas jurídicas y naturales. • Prospección y mantenimiento de cartera. • Realizar visitas y el debido seguimiento a clientes potenciales. • Realizar debidas diligencias. • Realizar validaciones en las centrales de riegos. • Exponer casos a comité de crédito.
•Brindar información y resolver dudas. • Recibir y tramitar solicitudes y reclamaciones. •Venta y colocación de productos financieros a clientes de los segmentos banca empresarial, Pyme y banca consumo, enfocado a resultados de captación de certificados de depósitos, cuentas de ahorros / corrientes, seguros, prestamos, canales digitales, garantías bancarias y tarjetas de crédito. • Brindar atención personalizada a clientes y mantenimiento de cartera. •Conocimiento de la normativa de prevención LD / FT / FP, Riesgo crediticio, Seguridad de la información y Fraude bancario. • Conocimiento de las normativas emitidas por la SIBOIF en materia bancaria.
• Venta y colocación de productos bancarios como extra financiamientos y seguros. •Operaciones en caja: Cambio de divisas, actualizaciones de cartilla, apertura y cierre de cuentas, retiros y pagos de tarjetas de crédito, depósitos a cuentas y certificaciones de cheques. • Control y manejo de efectivo y cheques. • Arqueos diarios de caja.
• Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones. • Facturación y elaboración de proformas. • Control y manejo de caja. • Orden y control de Stock de mercadería. • Impulsar las ventas. • Brindar información y resolver dudas.
• Cobro y facturación, ejecutando las diversas formas de pagos. • Apertura y cierre de caja. • Atención al cliente. • Velocidad bajo presión. • Recepción de llamadas para la entrega de pedidos a domicilio. • Elaboración y envio de remesas. • Control y comando de mesas. • Imprimir reportes de caja y ventas.
•Brindar información y resolver dudas. • Caja • Recibir y tramitar solicitudes y reclamaciones. •Venta y colocación de productos financieros a clientes del segmento banca consumo, enfocado a resultados de captación de certificados a plazo fijo, cuentas de ahorros / corrientes, seguros, préstamo, garantías bancarias y tarjetas de crédito. • Prospección y mantenimiento de cartera.
• Atención al cliente. • Operaciones de caja: facturación, aplicar descuentos y promociones, Devoluciones. • Arqueo de caja. • Manejo de efectivo, cheques y POS.