Alex Arturo Palma Barboza

Alex Arturo Palma Barboza

Costa Rica

Profesional con mas de 25 años de experiencia en ventas y mercadeo, formación de equipos enfocados en resultados con base en liderazgo efectivo, coaching , comunicación efectiva. Dentro de mis logros están la consolidación de marcas como Xedex, salsitas Naturas, Pinturas Corona entre otras.

Experience

Gerente Regional
Era Rotomoulding
2016-08Present

Funciones realizadas:  Encargado de la Operación de la empresa en Honduras y Nicaragua.  Confección de Plan Estratégico y su seguimiento.  Plan de capacitación, desarrollo, Coaching del personal a mi cargo.  Implementación y seguimiento de KPIs. Desarrollo de tele mercadeo y servicio al cliente.  Elaboración del presupuesto de ventas anuales y presupuesto de gastos y promocionales.  Análisis de resultados mensuales, rentabilidad y eficiencia económica.  Revisión semanal de mercado, análisis de competencia, precios, establecer planes de acción  Análisis de forcast mensual, elaborar planes de acción a los vendedores para prospección de clientes y presentación de planes de crecimiento a clientes del 80/20.  Reportes mensuales a la Dirección General.  Dentro de los logros está el haber cerrado el año 2018 y 2019 en Nicaragua con un crecimiento de un 8% y un 12.5% con relación al 2017, esto tomando en cuenta la situación socio-política que vive el país.

Gerente Regional
Grupo Tomza
2014-032016-08

Funciones realizadas:  Implementación de Plan Estratégico anual y su seguimiento.  Plan de capacitación, desarrollo, Coaching del personal a mi cargo.  Implementación y seguimiento de KPIs.  Elaboración del presupuesto de ventas anual y presupuesto de gastos y promocional.  Acompañamiento de los vendedores minoristas y mayoristas.  Análisis mensual de rentabilidad por ruta, tiempos, desplazamientos y efectividad por visita.  Encargado de los centros de distribución.  Revisión semanal de mercado, análisis de competencia, precios, establecer planes de acción.  Análisis de forcast mensual, elaborar planes de acción a los vendedores para prospección de clientes y presentación de planes de crecimiento a clientes del 80/20.  Reportes mensuales a la Dirección General.  Dentro de los logros está el crecimiento de participación de mercado de un 12% a un 25% del 2014 al 2015, del 2015 al 2016 se creció un 27% y disminución gastos en un 14%.

Gerente Unidad
Bac-Credomatic
2012-082014-03

Funciones realizadas: • Análisis y aprobación de documentos legales y financieros de los ejecutivos para la apertura de créditos. • Implementación de Plan Estratégico y su seguimiento. • Análisis de estados financieros para aprobación de créditos y tarjetas a clientes VIP y empresas. • Estructuración de rutas por segmentos de mercado, implementación y seguimiento de KPIs. • Acompañamiento de los ejecutivos a reuniones con gerencia financieras de los clientes. • Lograr un equipo de ventas enfocado en resultados.  Análisis de forcast mensual, elaborar planes estratégicos a los ejecutivos para prospección de clientes y presentación de planes de crecimiento a clientes del 80/20.  Reportes mensuales y reuniones con la Dirección General.  Reuniones semanales con departamento de crédito y contraloría,  Dentro de mis logros está el haber crecido en colocaciones de un promedio de 29 mensuales a 425 mensuales en un promedio de seis meses y mantenerlo por toda mi gestión.

Gerente de ventas
Pinturas Sur
2011-012012-08

 Funciones realizadas:  Elaborar las estrategias de comercialización de los productos.  Escogencia de envases y etiquetas con Operaciones.  Negociaciones con distribuidores mayoristas y Cadenas de Supermercados.  Registro de productos en cadenas de supermercados, Mayoristas y Distribuidores de Centroamérica y Costa Rica.  Capacitación de los diferentes equipos de venta de Centroamérica de la empresa.  Elaboración de presupuesto de ventas y mercadeo anual de la empresa.  Elaboración de los KPIs para la fuerza de ventas.  Reportes mensuales a la Dirección Comercial.  Dentro de mis logros esta el haber registrado la marca Klear en las principales cadenas de supermercados de Centroamérica, en Walmart Centroamérica y México.

Gerente de ventas
Grupo Solido (Pinturas Corona)
2004-062011-01

 Funciones realizadas:  Implementación de Plan Estratégico anual y su seguimiento.  Plan de capacitación, desarrollo, Coaching del personal a mi cargo.  Estructuración de rutas por segmentos de mercado, implementación y seguimiento de KPIs.  Elaboración del presupuesto de ventas anual y presupuesto de gastos y promocional.  Desarrollo de distribuidores certificados. Desarrollo de tele mercadeo y servicio al ciente.  Revisión semanal de mercado, análisis de competencia, precios para establecer planes de acción.  Visita semanal a clientes AAA y clientes que muestran algún decrecimiento en ventas.  Análisis de forcast mensual, elaborar planes estratégicos a los vendedores para prospección de clientes y presentación de planes de crecimiento a clientes del 80/20.  Reportes mensuales a la Presidencia.  Dentro de los logros está el crecimiento de participación de mercado sostenible del año 2005 al año 2009 en un 18% anual, siendo en el año 2010 de un 27%.

Gerente Ventas
Industria La Popular (Guatemala)
2000-032003-01

 Funciones realizadas:  Implementación de Plan Estratégico anual y su seguimiento.  Plan de capacitación, desarrollo, Coaching del personal a mi cargo.  Estructuración de rutas por segmentos de mercado, implementación y seguimiento de KPIs.  Acompañamiento de los vendedores minoristas y mayoristas y cadenas de supermercados.  Revisión semanal de mercado, análisis de competencia, precios para establecer planes de acción.  Visita semanal a clientes AAA  Análisis de forcast mensual, elaborar planes estratégicos a los vendedores para prospección de clientes y presentación de planes de crecimiento a clientes del 80/20.  Reportes semanales de cuentas por cobrar.  Seguimiento a políticas de descuentos, viáticos y ventas.  Reportes mensuales a la Presidencia.  Dentro de los logros está el crecimiento en cobertura y participación de mercado en un 35% de las marcas más importante de la empresa y se logró la cobertura de un 95% del mercado.

Gerente Regional
Pepsi
2003-012004-06

Tenia a mi cargo los centros de distribución rurales, las ventas y administración, dentro de mis logros fue crecer la participación de mercado de un 1% a un 8% en un año y crecer el mercado y apertura de mas centros de distribución.

Gerente de marca
Unilever
1993-032000-03

 Implementación de Plan Estratégico anual y su seguimiento.  Plan de capacitación, desarrollo, Coaching del personal a mi cargo.  Establecer plan de acción para desarrollar el mercado y posicionamiento de las marcas.  Elaboración del presupuesto de ventas anual y presupuesto de gastos y promocional.  Análisis mensual de rentabilidad por ruta, tiempos, desplazamientos y efectividad por visita.  Tenía la responsabilidad directa de las cadenas de supermercados.  Revisión semanal de mercado, análisis de competencia, precios para establecer planes de acción.  Análisis de forcast mensual, elaborar planes estratégicos a los vendedores para prospección de clientes y presentación de planes de crecimiento a clientes del 80/20.  Reportes mensuales a la Gerencia General.  Dentro de los logros está el hacer que la marca Detergente Xedex tuviera un 53% de participación de mercado en 1998 y la marca Naturas lograra un 47%. Ambos con una cobertura de mercado de un 90%.

Education

Universitario · Administración de Negocios Internacionales
ITAN
1992
Universitario · Administración de Negocios Internacionales
Universidad Veritas
1999
Otros Estudios
Leopoldo Barrionuevo
1992
Otros Estudios
Leopoldo Barrionuevo
1998
Otros Estudios
Leopoldo Barrionuevo
1999

Languages

Inglés · intermedio