Miguel Antonio Guzman Jimenez
Persona emprendedora con grandes deseos de superacion; Experiencia en el area de servicio al cliente, hoteleria, turismo y restauracion. Proyectos y logros que hemos alcanzado estan la activacion de un hotel boutique y la puesta en marcha de un restaurante. Lic. en adm. turistica, Ingles avanzado.
Experience
Velar por el buen servicio al cliente, recibir y despedir a los huespedes del hotel, dar seguimiento a sus solicitudes y demandas para la total satisfaccion de estos.
Velar por el buen desempeño de las operaciones del hotel en general, servicio al cliente, reservaciones, mantenimiento, limpieza, compras, productos, restaurante, manejo de personal, etc.
Manejo de quejas y conflictos de clientes, solicitudes de todo tipo, reservas de servicios fuera y dentro del hotel.