Bianca Cabral

Sales Manager

PROFESIONAL DEL SECTOR TURÍSTICO Y HOTELERO CON MÁS DE 7 AÑOS DE EXPERIENCIA DESEMPEÑANDO CARGOS EN EL ÁREA DE VENTAS, GRUPOS, OPERACIONES Y SERVICIO AL CLIENTE. ESPECIALIZADA EN EL SEGMENTO MICE Y HOTELES DE LUJO. EXCELENTES HABILIDADES DE COMUNICACIÓN, LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS.

Experience

Sales Manager
Connect DMC
2019-11Present

AWARD WINNING DMC FOR GREEN AND COMMUNITY PROJECTS  Establecer relación con las agencias y clientes directos (cuentas internacionales del sector MICE), así como los suplidores del área.  Manejo exclusivo de los clientes de PLAYA RESORTS en Punta Cana y La Romana.  Elaborar propuestas de servicios (transporte, excursiones, alojamiento, branding/giveaways, eventos sociales, corporativos y de responsabilidad social, incluyendo decoración y entretenimiento).  Planificación y operación de grupos, incluyendo logística de transporte, excursiones y eventos.  Supervisar y organizar las operaciones de grupos con los coordinadores asignados.  Elaboración de contratos, programación y seguimiento de pagos.  Coordinar y dirigir visitas de inspección.

Group Planner
Connect DMC
2018-092019-11

AWARD WINNING DMC FOR GREEN AND COMMUNITY PROJECTS  Elaborar propuestas de servicios (transporte, excursiones, alojamiento, branding/giveaways, eventos sociales, corporativos y de responsabilidad social, incluyendo decoración y entretenimiento).  Planificación y operación de grupos, incluyendo logística de transporte, excursiones y eventos.  Supervisar y organizar las operaciones de grupos con los coordinadores asignados.  Elaboración de contratos, programación y seguimiento de pagos.  Coordinar y dirigir visitas de inspección.

Villa Manager
HOTEL TORTUGA BAY AT PUNTACANA RESORT & CLUB
2013-122018-09

LEADING HOTELS OF THE WORLD & 5 DIAMONDS (AAA) AWARD WINNING  Supervisar el mantenimiento, equipamiento y limpieza de las villas, así como el personal a cargo.  Responsable de velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y de servicio a los huéspedes.  Ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes: proveer informaciones generales sobre facilidades, servicios y actividades de la propiedad, así como atender solicitudes específicas, promoviendo las ventas internas y upselling de productos. LOGROS:  OUTSTANDING EMPLOYEE RECOGNITION, LEADING QUALITY ASSURANCE (LHW) (julio 2018)

Education

Universitario · Administración Turismo y Hotelería
UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA, UNIBE
2012
Otros Estudios
SOCIETY FOR INCENTIVE TRAVEL EXCELLENCE, SITE
Present
Otros Estudios
Grupo Puntacana
2017
Otros Estudios
Barcelo Maya Resorts
2012

Languages

Inglés · avanzadoFrancés · intermedio