Lisairis Martínez

Lisairis Martínez

Lic. Administración Turística

¡Apasionada del servicio! Me considero una persona dinámica, pro activa y responsable con muchos deseos de trabajar. +10 años trabajando directamente con servicio al cliente, áreas administrativas y afines.

Experience

Asistente Ejecutiva
Ministerio de Turismo
2018-032020-12

Tareas administrativas y de servicio al cliente, coordinación de reuniones, eventos y realización de logística y coordinación de desarrollo.

Oficial de Protocolo
Ministerio de Turismo
2016-032018-03

Trabajar en la planificación, organización, coordinación y supervisión de todos los actos ceremoniales y protocolares, tanto dentro como fuera de la institución.

Coordinadora Servicio al Cliente
Ministerio de Turismo
2011-102016-03

Comunicar y coordinar con el personal los turnos de trabajo y sus respectivas funciones a diario. Preparar y verificar los reportes de visitas. Responder y actuar de manera eficiente ante las solicitudes y quejas de los clientes.

Representante de Servicio al Cliente
Laurus International
2013-022015-03

Manejo de Servicio al Cliente, reclamaciones, proveer informaciones generales del proyecto, completar y procesar formularios de aplicación para solicitudes de préstamos.

Representante de Ventas
Axxesory
2006-122008-02

Evaluar, asesorar y atender a los clientes con respecto a las joyas y sus necesidades. Mantener una base de datos de clientes detallada y actualizada. Vender y recibir mercancía. Preparar y actualizar el inventario de mercancía.

Education

Universitario · Administración Turismo y Hotelería
Universidad Católica Santo Domingo
2011
Otros Estudios
Universidad APEC
2016
Otros Estudios
ADEMUSA
2012
Otros Estudios
Instituto Cultural Dominico Americano
2011

Skills

MS OfficeManejo bien el internetMicorsoft Word,Microsoft ExcelMicrosoft PowerpointMicrosoft teamsZoom, Teams, Meet, Skype, Webex

Languages

Español · avanzadoInglés · avanzadoItaliano · avanzado