Johann Fuentes Arias

Johann Fuentes Arias

Costa Rica

Consciente de que las organizaciones están inmersas en un mundo altamente competitivo, estoy llamado a conocer, organizar, dirigir e integrar las diferentes variables que componen el entorno empresarial. Habilidoso en la negociación, que se traduce en la rápida construcción de consensos y en la adec

Experience

ANALISTA DE RECAUDACIÓN
INCAE BUSINESS SCHOOL
2015-102018-10

Funciones: Análisis de recaudación de programas gerenciales y MBA’ s de alto nivel en Latinoamérica. Realizar carga de lo recaudado y descuentos en el sistema de Cuentas por Cobrar. Identificar pagos y reportarlos a tesorería. Asistir al departam

PROFESOR UNIVERSITARIO
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES (UCEM)
2016-01Present

PROFESOR UNIVERSITARIO

ASESOR Y CAPACITADOR
ASESORIAS Y CAPACITACIONES EXTERNAS
2008-012015-12

Algunos detalles de las asesorías: Desarrollo de programas de mercadeo. Realización de talleres en “Mercadeo y Servicio al cliente”. Capacitaciones en el “Desarrollo de Estrategias de Mercadeo”. Asesoría en la elaboración del presupuesto. Control de

JEFE DE SUCURSAL
SOCIEDAD DE SEGUROS DE VIDA DEL MAGISTERIO NACIONAL (SSVMN)
2011-052012-06

Funciones: Reportando a la Dirección de Operaciones. Análisis en el otorgamiento de crédito. Asesoría en liquidaciones de pólizas de vida. Revisión de operaciones crediticias, liquidaciones de póliza, adelantos de póliza, compra de equipo ortopéd

EJECUTIVO DE SERVICIOS Y ANALISTA DE CREDITO
JUNTA DE PENSIONES Y JUBILACIONES DEL MAGISTERIO NACIONAL (JUPEMA)
2008-012011-05

Funciones: Reportando a la Jefatura de Sucursales. Cubrir a los Encargados de Sucursal. Análisis en el otorgamiento de crédito. Análisis y asesoría en trámites de pensión (facturas de gobierno, recursos de revocatoria y apelación, revisiones, cos

JEFE DE COBRO
COLEGIO UNIVERSITARIO BOSTON
2004-112006-05

Funciones: Reportando al Gerente Financiero. Inducción y capacitación de personal. Análisis en el otorgamiento de crédito. Categorización y fijación de niveles de crédito. Atención personalizada con los deudores. Determinación de morosidad y seg

JEFE DE SUCURSAL
EXTRUSIONES DE ALUMINIO S.A. (EXTRALUM)
1998-012004-06

Funciones: Reportando al Gerente de Ventas. Responsable de las salidas de efectivo, entrega de cheques, cierre de cajas, aplicación de depósitos, arqueos, etc. Marketing y venta de productos. Planificación de la red de distribución. Control de in

JEFE DE CRÉDITO Y COBRO
IMPORTACIONES INDUSTRIALES MASACA
2018-122019-10

Funciones: Administrar y gestionar la cartera de clientes con la finalidad de reducir la morosidad y aumentar el desempeño del área asegurando el máximo retorno de liquidez de los créditos otorgados. Elaboración de políticas de crédito y cobro, análisis de riesgo, diseño de estrategias financieras comerciales que permitan generar y mantener cartera sana. Administración del personal de crédito y cobranza, manteniendo y fortaleciendo talentos. Elaborar la meta cobro y compararla con la efectividad de cobranza. Establecer mecanismos de resguardo de datos y confidencialidad de la cartera. Proponer y ejecutar las mejoras de procesos empresariales para hacerlos más eficientes. Logros: Disminución de la tasa de morosidad de un 3% a un 1.50% en las cuentas a más de 90 días. Lograr recuperación de la cartera en más de un 100%.

Education

Universitario · Administración
Universidad Interamericana
2009
Otros Estudios
FUNDES
2004
Otros Estudios
Instituto Profesional en Computación (IPC)
2013
Otros Estudios
Instituto Profesional en Computación (IPC)
2013
Otros Estudios
Instituto Profesional en Computación (IPC)
2014
Otros Estudios
CENTRO DE DESARROLLO EMPRESARIAL KHAP
2011
Otros Estudios
CEM CONSULTORES
2011
Otros Estudios
CEM CONSULTORES
2011
Otros Estudios
FUNDES
2006
Otros Estudios
ULACIT
2005
Otros Estudios
BANCO CENTRAL DE COSTA RICA
2011
Otros Estudios
GRUPO LIBERTAD, S.A.
2010
Otros Estudios
ASCODI (Asesoría y consultoría en discapacidad)
2009

Skills

MIcrosoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft Power Point

Languages

Inglés · basico