
Judith Elizabeth Canales Ulloa
Estudiante universitario
Managua, Nicaragua
Experience
Coordinador de atención al cliente
Airpak - Western Union
2015-12 — 2022-05
Atención al cliente via telefónica, Correo electrónico y Chat. Formación y supervisión de las nuevas incorporaciones. Seguimientos de casos escaldos a Wéstern Union International. Presentación de ideas para mejorar el desempeño y eficiencia. Supervisión y delegación de tareas.
Ejecutivo de atención al cliente
Crediexpress
2014-03 — 2015-03
Atención al cliente. Gestión de cobro. Verificación de desembolsos.
Operador de datos
Aca de Nicaragua
2012-09 — 2013-12
Filtro de ventas de clientes de servicio diversos Claro Nicaragua. Revisión de documentación e introducción de datos en sistema de servicios diversos de Claro.
Recepcionista
Hotel La Posada del Arcangel
2011-01 — 2012-08
Gestión de reservas check in y check out. Manejo de personal. Atención al cliente. Facturación y cobros. Manejo caja chica. Manejo de redes sociales.
Education
Universitario · Contabilidad
Upoli
2014
Languages
Inglés · basico