Marco Alvarado Arroyo

Un Analista de Negocios (BA) trabaja en colaboración con el Ejecutivo de Operaciones de Cuentas (ABOE), Gerentes de Entrega de Cuentas (ADMs) y Ejecutivos de Cuenta (AE) para asegurar que todos los procesos empresariales específicos de la cuenta sean implementados, operados y administrados de manera consistente. La BA maneja la gestión eficaz de las cuentas. Puede llenar y monitorear los sistemas operacionales, asegurar la exactitud de la facturación a través de un buen mapeo de datos y conocimiento del contrato, monitorear los procesos de administración del cambio de contrato e implementar planes de comunicación de cuentas. El BA también brinda asistencia para los requisitos de auditoría y cumplimiento. Ayudan en el pronóstico de ventas y el proceso de alineación, además de proporcionar productos de seguimiento para el análisis. Apoyan la documentación y la retención de registros en toda la cuenta. El BA brinda apoyo para reuniones de cuentas y partes interesadas, incluyendo la puesta en marcha, comunicación, documentación y seguimiento de las acciones.

Promover las diferentes colecciones de libros para el curso lectivo 2015. Realizar presentaciones de productos nuevos a los diferentes clientes. Brindar soporte de ventas a los profesores de las instituciones asignadas para la elección de los textos para el curso lectivo 2015. Trabajar en la obtención de nuevos negocios con instituciones públicas.