Adolfo Jose Ramirez Flores
Ing. en Computacion con mas de 10 años de experiencia en el area de soporte tecnico, Proactivo, con don de gente, trabajo bajo presion. Soy una persona con buen trato a los compañeros que atiendo, innovador.
Experience
Soporte via telefonica, en sitio y remoto, instalacion y configuracion de equipos de computo, instalacion y configuracion de impresoras laser, adiciona mantenimiento, monitoreo de aire de precision, administracion de Active Directory (Creacion, eliminacion de cuentas), administracion de servidor antivirus, administracion de servidor proxy, instalacion de centro de computos (Instalacion de switch, pbx, router, servidores, ups, cableado en patch panel), instalacion y confugaracion de ups de 3kv, instalacion, configuracion administracion de pbx basadas en Isabell, revision de computadoras y portatiles, gestion de garantia en equipos de computo, cotizacion con proveedor de partes o suministros, realizacion de ordenes de compra, reparacion de impresoras de punto de venta.
Delphi Network era una empresa la cual le prestaba los servicios de soporte tecnico a los superes las Colonia de Nicaragua, adiconal les vendia basculas y escaneres, mi funcion era la de dar Asistencia telefonica, remota y en sitio, revision de basculas, hand held, escaneres de los supermercados la Colonia de Nicaragua, administracion de base de datos en sql para actualizacion diaria de precios en los productos del super, revision de impresoras de punto de venta, instalacion, configuracion y mantenimiento de servidores, computadoras de escritorio y portatiles. Reporteria de cada sucursal por las ventas en Cristal Report.
Sertec es una empresa que brinda servicios de informatica a quien le contrate, en esta empresa me despeñaba en visitar a la empresa que contratara el servicio por soporte, y aca los servicios mas comunes que me toco hacer fueron servicios correctivos en equipos, mantenimiento preventivos, revision-reparacion de computadoras, mantenimiento a impresoras, habilitar puntos de red, instalacion de rack,
Globetech era una empresa que importaba computadoras usadas y mi funcion en el taller era las de preparar los equipos para la venta, hacerles limpieza, instalar sistema operativo y aplicaciones basicas, adicional recibir y revisar equipos que entraban por temas de garantia, y ocasionalmente hacer servicios tecnicos por clientes que contrataran.