Oscar Wilfredo Andino Pineda
Me considero una persona capaz de resolver problemas y brindar soluciones optimas. Trabajo muy bien en equipo, ejerciendo una buena comunicación, siempre con el objetivo de lograr las metas establecidas a través de la innovación y la mejora continua.
Experience
- Dirección, Coordinación y Supervisión de operaciones Zona Centro, Norte y Sur - Coordinar el área de tecnología. - Apoyo Técnico Comercial - Coordinación, Supervisión de Proyectos Tecnológicos. - Dirección del área de Tecnología y Soporte Técnico. - Análisis, diseño y elaboración de Procesos, Políticas, Normas y Manuales - Análisis y Elaboración de Planes de Mitigación de Riesgos - Elaboración Informes Cierre Mensual y Junta Directiva - Definición y Elaboración de indicadores de medición del equipo (KPI's) - Representación de la Empresa en reuniones con Compañías de Seguros
- Proyecto Desarrollo e Implementación del Software de Seguros elaboración de escenarios de procesos para desarrollo de módulos y pantallas - Elaboración de informes gerenciales sobre el desarrollo del sistema - Análisis y Suscripción de riesgos de seguros - Revisión de emisiones de seguro y cartas de cobro - Apoyo al área de Riesgo Operativo
- Representar a la Gerencia Corporativa de Tecnología en la zona centro - Atención de entes reguladores (BCH, CNBS, AHIBA) - Supervisar el cumplimiento de las normas ISO 9000-2008 Administrar activos tecnológicos de la zona centro y atención y administración de proveedores - Facilitador y capacitador en apoyo a Gestión y Desarrollo Humano
- Elaboración de Procesos, Políticas, Manuales y Reglamentos - Elaboración Plan Estratégico - Certificación ISO 9001-2008 - Proyecto de implementación del Sistema y CRM de Seguros
- Capacitación integral para Recurso Humano - Capacitación sobre procesos, políticas, normas y reglamentos - Documentación y elaboración de Procesos - Elaboración de Manuales (Políticas, Normas y Reglamentos) - Planeación, Desarrollo y supervisión de Proyectos
- Evaluación y suscripción de seguros - Elaboración mensual de reportes de Reservas Matemáticas de Seguros, reportes de producción a nivel nacional, reportes para la Comisión de Bancos y Seguros, informes de siniestralidad a nivel nacional - Control de políticas de riesgo operativo, política conozca a su cliente y lavado de activo - Asesoría técnica a corredores, asegurados, agentes y Ejecutivos de cuenta - Coordinador de Riesgo Operativo y Continuidad del Negocio del área
- Creación, elaboración y mantenimiento de procesos operativos - Elaboración de manual descriptivo de puestos - Desarrollo de proyectos de Imagen, Reingeniería, Calidad Total y Mejora Continua - Diseño de formatos para solicitudes, pólizas y condiciones de seguros